蛙声科技:用声音塑造新的办公沟通方式
2020 年初,新型冠状病毒疫情使 "远程办公" 成为无数企业的主旋律,但近年来,远程办公和远程会议使许多企业在效率提高和办公室协调方面取得了新的突破。
以青蛙声音技术为代表的致力于提高远程通信效率的企业,也得到了在远程办公日益普及的背景下发展的机会。
苏州蛙声科技有限公司成立于 2018 年 5 月,致力于为全球企业提供领先的远程协作解决方案,使企业能够以低成本、零距离的方式进行远程通信。
该公司的团队规模约为 40 人,团队成员大多为浙江大学、南京大学、阿里巴巴、华为、苹果等国内外大学,有企业教育经验和工作经验。创始人鑫欣是美国西北大学计算机科学学院的博士。他曾在微软西雅图和亚马逊硅谷等顶尖科技公司工作,在 Windows 8/8.1/10 音视频底层技术和 Alexa 麦克风阵列技术方面有过登陆经验。
目前,蛙音科技推出了适合企业会议室场景的模块化产品套件 --Hamedal(耳朵视觉)。一般来说,视频会议都是通过手机或带有视频会议软件的电脑来进行的,但移动电脑并不是专业的会议硬件,在降噪,视频流畅度等方面表现参差不齐。海美达打造的专业视频硬件设备,直连 USB,无需驱动,即插即用,适用于飞书大会,腾讯大会,钉钉,MicrosoftTeams,Zoom 等主流云视频会议平台,为用户提供清晰,智能,便捷,身临其境的音视频会议体验。"。
据鑫鑫介绍,青蛙音响技术以 B 终端用户为主要服务对象,并根据服务对象的特点和要求,为中小企业开发了两套定制产品方案,即摄像头 V20、麦克风 A20、集成计算机 C30 软件包和集成计算机 C20。"B 端用户在市场上呈现典型的长尾效应,但对电话会议的需求几乎贯穿整个市场环境。
龙头企业更注重产品后服务,长尾巴企业更注重产品本身 " 是鑫鑫对远程视频产品市场的理解。对于龙头企业来说,规模相对较大,产品交付只是整个系统服务的开始,因此对于龙头企业来说,青蛙音响技术采用了一种部署、长期服务的业务模式,不仅提供云视频支持硬件,还提供相应的软件服务,以及售后服务支持。同时,考虑到公司的规模,青蛙声音技术公司还支持多个串联设备,以提供大型视频会议服务。
对于小公司来说,时间成本和携带成本相对较低,更倾向于简单的产品购买模式,一次性付款,长期使用。这类企业的会议环境较为复杂,共享办公和租赁办公的情况很难预测,简单的销售模式也很难让蛙音科技了解所有长尾用户的具体需求。为了适应复杂的环境,青蛙音响部门旨在推出 C20 一体机技术,以适应多场景降噪技术将针对不同的声学场景进行降噪或信号处理。特别是在电话视频的极高分贝环境中,在小家电产生不稳定噪音的厨房环境中,或者在有背景声音的语音信号中,都可以降低。有一个小型企业,办公环境很差,周围还有一个建筑工地,这干扰了远程视频会议,但 Hamedal 仍然能够降低噪音,帮助企业完成会议,"辛先生说。"。
据了解,青蛙声技术已经累计拥有 1000 多个客户,传统的 B 终端客户数十家,硬件支付产品月收入约 400 万元。鑫鑫说:" 青蛙声技术现在已经覆盖了 300 多家集成商,通过保护代理商的利益,开放市场渠道是目前的主要销售策略。这在业界是非常不寻常的,但它已经成为青蛙音响在市场方面的主要优势之一。