北京对微店等9大电商提供“双 11”行政指导
为了引导电子商务企业进一步规范网络推广行为,脚踏实地地实施 2020 年网络市场监管专项行动,帮助恢复良好的网络市场秩序和网络消费环境,保护消费者的合法权益,促进公平竞争。北京市市场监督管理局与北京市网络信息办公室、北京市公安局、北京市交通局、北京市邮政局一道,对京东、天猫、美团、韦斯特等九家重点电子商务平台企业进行了规范 "双 11" 网络集中推广活动的行政指导。
会议上,北京市网络信息办公室要求企业严格遵守 "网络安全法" 等有关法律法规,依法遵守规定,履行信息内容管理主体的职责,严格规范直播携带商品的行为,严厉打击宣传、虚假宣传等。
北京市公安局建议,企业要加强网络安全监测和预警,妥善处理网络安全事件,严格执行主要责任,做好违禁违法物品的清查工作,加强宣传和及时,严格防范各种电信网络欺诈行为。
北京市交通局要求企业开展网络安全风险调查,打击高风险漏洞、恶意程序等问题,加强网络安全保护,增强数据安全治理能力,确保个人信息数据安全。
北京邮政管理局从及时发放消费提醒、完善安全监督制度措施、做好数据共享以提高快递收件效率、开展集约化服务、推广绿色包装、消除 "空袋" 刷单等六个方面对企业提出了要求。
北京市市场监督管理局的重点是平台治理、在线广告、产品质量、价格监督、保护权和需求解决,要求平台企业履行主要责任,加强对资质信息、商品质量、信用评估、促销措施、售后服务、物流快递等合法合规的控制。积极配合监管部门依法查处平台经营者的违法违法行为,形成平台自治与政府监督良性互动,共同提高平台经营者守法意识,切实维护消费者合法权益。
各平台企业负责人介绍了促销季的准备工作,积极顺应形势,积极履行平台主体的职责,完善推广活动规则,加大宣传培训力度,加强商品、服务和内容的质量管理,坚决杜绝虚假消费、虚假宣传、定单和投机信,依法经营,创造文明、有序、安全、诚实的网上交易环境。
北京市市场监管局强调,下一步,将继续充分发挥我市网络市场监管整治联席会议的统筹协调作用。以 2020 网剑行动为契机,结合网络直播营销行业规范培训会等系列活动,北京市市场监督管理局将采取法治宣传,联合座谈,行政指导,重点监控等多种形式,进一步做好网络市场监督检查和行政执法工作。要齐抓共管,规范电商经营行为,保护消费者合法权益,推进政企合作,社会共治,共同促进首都网络市场持续健康发展。"。