简介：百年人寿是中国保险行业的新星之一，2009年正式成立，连续4年实现盈利。

她是百年人寿普湾支公司优秀营业部经理

她是百年人寿普湾支公司优秀营业组经理

她是百年人寿普湾支公司优秀个人

她是百年人寿双峰会会员，连续18个月达成业务登峰

姓名：周爱梅

公司：百年人寿大连分公司普湾支公司

所在地区：大连

职级：营业部经理

从业年限：10年

对话嘉宾：

记者：爱梅经理您好，很荣幸今天有机会采访您。在采访之前，您能简单的做一个自我介绍吗？

百年人寿周爱梅：您好，我是百年人寿周爱梅，目前已经加入保险行业10年了。

记者：我们想了解一下，您是怎么接触到保险行业，并决定从事保险行业的呢？

百年人寿周爱梅：最早接触保险是因为我女儿的一个同学突然身患疾病，全校提倡募捐，但最终因为资金不足，还是不幸离世，在那之后，我就想一定要给家里人都配备上充足的保险以应对未来的风险保障。

记者：您为什么选择百年人寿，您认为有什么吸引您的地方呢？

百年人寿周爱梅：之前也到其他公司了解过，但相比之下我更看中了百年人寿的家文化，和我接触的推荐人的坚持与专业。当我们有任何保险上的问题向她咨询时，她总会给予最专业的回答，与其他公司相比较她很专业，也很坚定，所以我选择了百年。

记者：您刚开始就做保险保险工作，家人朋友是否支持？

百年人寿周爱梅：家里人最初是有反对的，我自己也有犹豫过，不怕您笑话，我一开始学习了半个月都没有出去讲过保险，第一张单还是我高中的同学来我家才知道我去保险公司了，她就给她自己买了份健康险，又介绍了她的朋友来我这里买。就这样我在公司慢慢成长，在公司我算不上业务高手，但是业绩还算稳定的，我希望能够给更多的家庭送去保障。

记者：每个家庭的经济条件和情况都是不同的，您是如何为客户设计保险方案的？会考虑哪些问题？

百年人寿周爱梅：我首先会以家庭支柱为主，其次按购买保险的逻辑性来规划，比如人生有不可缺少的七张保单，意外，重疾，养老，子女的风险保障及教育计划，身价保障和财富传承。还有双十原则，即年收入的十倍，年生活费用的十倍，加上世界公认的标准普尔家庭资产象限图，还有法律的角度。这些都是我综合设计保险方案会考虑的问题。

记者：相信您已经为很多客户送去了保障，您能分享一个让您印象深刻的理赔案例吗？

百年人寿周爱梅：在我这里买保险的客户很多，但是真的很少理赔，一般都是理赔医疗险和意外险，理赔金额都是几百几千的。理赔最多的就是2017年那个客户了，他买了一份健康险，他是70年出生的，交了4年保费，第一年我给他搭配了顺达 意外保险，后来续保的时候，我叫他继续买意外保险，一年才200元。可是他说听他姐姐的，他姐说自己家人永远不会出意外，所以就不买那个200元了，结果就是2017年，那个客户晚上开电瓶车发生意外，抢救无效去世了。我公司按照保单的约定赔了15万元，这时候他姐姐才后悔阻止弟弟买那个200元的意外险。如果当时他买了300元的意外险，保险公司就要再多赔10万，对他家庭来说就好多了，他的二个孩子都在读书，未来的生活和教育等开销非常大，所以千万不要阻止别人买保险。

记者：您在我的故事中写到：“曾经有客户说在我这买医疗险，大家都会健康平安的。”那您做保险的初心是什么？自从做保险，您有哪些人生经验或感悟呢？

百年人寿周爱梅：刚开始是去学习的，后来我觉得做保险能给客户送去保障，买保险都是买平安健康的，我希望给更多的人送去健康平安。保险就是一个爱心事业，能让很多的家庭得到健康平安！我希望我所有的客户都能平安健康，平安到老，那么保险金就可以拿来当养老金了！当时那个客户说在我这里买保险都不会有事，我感觉真好！所以我希望有更多的人才加入到我的团队里来！这样会给更多的家庭送更多的健康平安！